Fermeture de la recherche
Logo de recherche

Polityka dotycząca danych osobowych

Bannière représentant un paysage Bannière représentant un paysage
Kto gromadzi dane użytkowników?LAITERIES H. TRIBALLAT, jako administrator danych osobowych.
Dlaczego przetwarzamy dane użytkowników?Dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do Przetwarzania subskrypcji newslettera i zarządzania subskrypcjami;Tworzenia konta użytkownika i zarządzania nim;Personalizowania naszych usług i ofert handlowych oraz dostarczania użytkownikowi dostosowanych komunikatów lub rekomendowania produktów zgodnie z jego potrzebami jako konsumenta;Rozwijania i ulepszania naszych produktów i usług, metod komunikacji, w tym Witryny; informowania użytkownika o ofertach i nowościach RIANS;rejestrowania i przetwarzania zgłoszeń użytkownika w oferowanych konkursach;zarządzania wykonywaniem praw użytkownika do jego danych osobowych, na warunkach określonych w art. 7 i 8;przetwarzania wniosków użytkownika o udzielenie informacji lub skarg;przeprowadzania analiz, badań i statystyk.
Komu udostępniamy dane użytkowników?Udostępniamy dane osobowe użytkownika wewnętrznie różnym działom firmy oraz zewnętrznie: dostawcom usług; platformom społecznościowym; organom policji, upoważnionym organom administracyjnym lub sądowym bądź organom nadzorczym.
Jakie są Twoje prawa?W szczególności użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, a także, w niektórych przypadkach, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.

Aby dowiedzieć się więcej, zalecamy zapoznanie się z poniższą polityką prywatności, która szczegółowo określa wszystkie prawa użytkownika i sposoby wykorzystania danych przetwarzanych przez naszą firmę.

Uzyskując dostęp i/lub korzystając z usług oferowanych przez witrynę internetową www.rians.com (“Witryna”), użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z warunkami określonymi poniżej. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Zasad dotyczących danych, musi zaprzestać korzystania z Witryny.

1. Kto gromadzi dane osobowe użytkowników?

Gromadzone dane są przeznaczone dla LAITERIES H. TRIBALLAT, wydawcy wspomnianej Witryny, jako administratora danych, spółki SAS z kapitałem zakładowym w wysokości 2 758 800 EUR, zarejestrowanej w RCS w BOURGES pod numerem 583 720 644, z siedzibą pod adresem 650 Route de Malvette 18220RIANS.

2. Kiedy zbierane są dane?

Gromadzimy dane bezpośrednio przy różnych okazjach, w szczególności gdy :

  • subskrypcja newslettera;
  • utworzenie konta w Witrynie;
  • kontaktujesz się z działem obsługi klienta;
  • bierzesz udział w konkursach;
  • udostępnianie i interakcja z naszymi treściami w sieciach społecznościowych:
  • odpowiadasz na ankiety i sondaże.

W formularzach zbiórki należy wypełnić pola oznaczone gwiazdką. W przeciwnym razie wniosek nie może zostać uwzględniony. Pozostałe pola są opcjonalne i mają na celu poprawę jakości oferowanych usług.
W niektórych przypadkach możemy pośrednio gromadzić dane osobowe użytkownika od partnerów, którym użytkownik wyraził na to zgodę.

3. Jakie dane są gromadzone?

  • Informacje podawane podczas rejestracji do newslettera na Stronie: adres e-mail.
  • Dane wprowadzane podczas tworzenia konta w Witrynie: tytuł, nazwisko, imię, adres pocztowy i adres e-mail, hasło, preferencje i zainteresowania.
  • Dane, które użytkownik wprowadza, biorąc udział w naszych konkursach lub ankietach: tytuł, nazwisko, imię, adres pocztowy i adres e-mail, data urodzenia, numer telefonu, dane dotyczące kwalifikacji, informacje demograficzne, takie jak wiek i preferencje dotyczące stylu życia, informacje o osobach innych niż użytkownik, takie jak dane osobowe członków rodziny itp.
  • Dane wprowadzone przez użytkownika w formularzu w sieciach społecznościowych za pośrednictwem aplikacji Facebook Connect i Google Connect: W takim przypadku LAITERIES H. TRIBALLAT może uzyskać dostęp do niektórych informacji przekazanych przez użytkownika do tych sieci społecznościowych. Użytkownik zostanie poproszony o autoryzację dostępu do tych danych profilowych i udostępnienia tych działań, w szczególności Facebookowi, i zostanie poinformowany o wykorzystywanych danych oraz sposobie ich wykorzystania i udostępnienia. Natomiast wszelkie dodatkowe informacje, o które RIANS może poprosić użytkownika, nie będą przekazywane do Facebooka ani Google.

Dane dotyczące osób niepełnoletnich – Zasadniczo nasze produkty i usługi są przeznaczone dla osób pełnoletnich zdolnych do zaciągania zobowiązań umownych. Użytkownicy w wieku poniżej 15 lat muszą uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.

4. Do czego wykorzystywane są dane osobowe użytkowników? Na jakiej podstawie prawnej są one wykorzystywane?

4.1. Dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do :

  • Przetwarzanie subskrypcji newslettera i zarządzanie subskrypcjami;
  • Tworzenie konta użytkownika i zarządzanie nim;
  • Personalizacja naszych usług i ofert handlowych oraz dostarczanie użytkownikowi dostosowanych komunikatów lub rekomendowanie produktów zgodnie z jego potrzebami jako konsumenta;
  • Rozwijanie i ulepszanie naszych produktów i usług oraz metod komunikacji, w tym Witryny;
  • Informowanie użytkownika o ofertach i nowościach RIANS;
  • Rejestrowanie i przetwarzanie udziału użytkownika w oferowanych konkursach;
  • Zarządzanie wykonywaniem praw użytkownika do jego danych osobowych, zgodnie z warunkami określonymi w artykułach 7 i 8;
  • Przetwarzanie wniosków o udzielenie informacji lub skarg;
  • Przeprowadzania analiz, badań i statystyk.

4.2. Używamy danych użytkownika albo :

  • Wykonanie umowy: Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu wdrożenia i wykonania umowy między użytkownikiem a LAITERIES H.TRIBALLAT (np. zarządzanie udziałem użytkownika w konkursie);
  • Nasze prawnie uzasadnione interesy: Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w prawnie uzasadnionych celach (np. w celu prowadzenia statystyk i analiz marketingowych, rozwijania i ulepszania naszych produktów i usług oraz naszych metod komunikacji, w tym Witryny internetowej itp.)

Aby skorzystać z tej podstawy prawnej, musimy upewnić się, że nasz uzasadniony interes nie pozbawia użytkownika prawa lub wolności.

  • Na podstawie zgody użytkownika: Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie wyraźnie udzielonej przez niego zgody (np. na wysyłanie newslettera). Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
  • Zobowiązania prawne: Podlegamy zobowiązaniom prawnym wynikającym z obowiązujących przepisów i w związku z tym musimy przetwarzać niektóre dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia tych zobowiązań (np. w celu zarządzania wykonywaniem praw użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych).

5. Kto otrzymuje dane osobowe użytkownika?

  • Autoryzowane działy wewnętrzne RIANS,
  • Nasi dostawcy usług, zwani również podwykonawcami, aby pomóc nam w wykonywaniu naszej pracy: dostawcy usług hostingu danych, dostawcy usług routingu (ci dostawcy usług w szczególności umożliwiają RIANS wysyłanie wiadomości e-mail) lub dostawcy usług, którzy zarządzają obsługą klienta. Aby z nami współpracować, zobowiązują się oni do działania wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i wyłącznie w naszym imieniu w celu zagwarantowania poufności i bezpieczeństwa danych użytkownika.

LAITERIES H. TRIBALLAT nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych użytkownika przez swoich partnerów po ich przekazaniu.

  • Platformy społecznościowe: Korzystanie z sieci społecznościowych w celu interakcji z naszą Witryną i aplikacją (w szczególności przyciski “udostępnij” na Facebooku, Instagramie, Youtube i Linkedin) może prowadzić do wymiany danych między RIANS a tymi sieciami społecznościowymi. Na przykład, jeśli użytkownik jest połączony z siecią społecznościową Instagram i odwiedza stronę w naszej Witrynie, Instagram prawdopodobnie zbierze te informacje. Podobnie, jeśli użytkownik zapozna się z artykułem na naszej Stronie i kliknie przycisk “Facebook”, Facebook zbierze te informacje. Zachęcamy zatem do zapoznania się z politykami zarządzania danymi osobowymi różnych sieci społecznościowych, aby dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzą one i przetwarzają dane użytkownika.
  • Organy policyjne, upoważnione organy administracyjne lub sądowe lub organy nadzorcze (np. CNIL) ze względów bezpieczeństwa narodowego, kontroli lub zapobiegania oszustwom.

6. Jak długo przechowywane są dane?

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od celu przechowywania:

  • Jeśli użytkownik utworzy konto w Witrynie, jego dane osobowe będą przechowywane do momentu zażądania zamknięcia konta. Po 3 latach braku aktywności (brak połączenia z kontem, brak akcji kliknięcia, brak sformułowania recenzji lub brak wydrukowania kuponu rabatowego) dane użytkownika zostaną usunięte po uprzednim powiadomieniu przez nas.
  • W przypadku subskrypcji biuletynu w Witrynie dane osobowe użytkownika będą przechowywane do momentu wycofania przez niego zgody (rezygnacja z subskrypcji biuletynów za pośrednictwem linku na dole wiadomości e-mail lub wniosku do inspektora ochrony danych) lub do momentu zakwalifikowania wiadomości e-mail odbiorcy jako “twarde odbicie”. Po 5 latach braku aktywności dane użytkownika zostaną usunięte po uprzednim powiadomieniu przez nas. Kliknięcie newslettera (z wyjątkiem kliknięcia linku rezygnacji z subskrypcji) jest liczone jako działanie.
  • i dostarczył nam kopię swojego dokumentu tożsamości, będziemy mogli je przechowywać przez 1 rok od daty ich otrzymania przez nasze służby.
  • Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać ofert handlowych, usuniemy jego dane z naszych list mailingowych, ale mimo to zachowamy jego dane przez okres trzech lat, wyłącznie po to, abyśmy mogli przestać zawracać mu głowę ofertami handlowymi.

Po zakończeniu wszystkich tych okresów, w większości przypadków, będziemy mogli przechowywać dane użytkownika w archiwach pośrednich do momentu wygaśnięcia zarówno ustawowych okresów przedawnienia, jak i okresów przewidzianych w różnych obowiązkach przechowywania nałożonych przez przepisy.

7. Jakie prawa przysługują mi w odniesieniu do moich danych?

Przez cały czas użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu: aby dowiedzieć się, jakie dane posiadamy na temat użytkownika.
  • Prawo do sprostowania: do żądania zmian w przypadku błędu (np. błędnej pisowni adresu e-mail itp.) lub zmiany (adresu e-mail itp.).
  • Prawo do usunięcia danych: żądanie usunięcia danych z jednego z następujących powodów:
    • Dane użytkownika nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone,
    • Użytkownik skorzystał z prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych,
    • Dane użytkownika są przetwarzane niezgodnie z prawem,
    • dane użytkownika muszą zostać usunięte w celu spełnienia obowiązku prawnego.
  • Prawo do ograniczenia: do żądania ograniczenia przetwarzania danych użytkownika, na przykład w przypadku zakwestionowania dokładności danych lub jeśli użytkownik uważa, że przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
  • Prawo do przenoszenia danych: żądanie przeniesienia danych do innego administratora danych.
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku przetwarzania związanego z poszukiwaniem informacji handlowych lub korzystaniem z plików cookie.
  • Prawo do złożenia skargi: Skargi dotyczące gromadzenia lub przetwarzania danych osobowych można kierować do inspektora ochrony danych, którego dane kontaktowe podano poniżej. W przypadku utrzymującego się sporu dotyczącego danych użytkownika, użytkownik może skierować sprawę do CNIL (3 place de Fontenoy 75007 Paris, https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil – 01 53 73 22 22).

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przez RIANS, w tym w celach handlowych… Użytkownik ma zatem prawo do zmiany zdania i podjęcia decyzji o nieotrzymywaniu i/lub zaprzestaniu otrzymywania naszych ofert.

W rzeczywistości użytkownik ma swobodę wyboru. Użytkownik może zaakceptować lub odmówić otrzymywania naszych ofert w dowolnym momencie.

Jak to działa?

Jeśli nie chcesz/nie chcesz już otrzymywać ofert od RIANS, zapraszamy do :

            - wysłanie listu pocztą na adres RIANS - DPO- 650 Route de Malvette 18220 RIANS

            - wysłanie wiadomości e-mail na adres dpo@rians.com ;

            - kliknięcie łącza rezygnacji z subskrypcji na dole otrzymywanych wiadomości e-mail;

            - lub bezpośrednio do naszych partnerów, którzy prześlą własne oferty.
  • Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę i zaprzestać otrzymywania naszego newslettera lub zażądać zamknięcia swojego konta, kontaktując się z RIANS na adresy wskazane w artykule 8.
  • Prawo do nie bycia nagabywanym telefonicznie – lista sprzeciwu Bloctel: Możesz zarejestrować się bezpłatnie na liście sprzeciwu wobec nagabywania telefonicznego dostępnej pod adresem www.bloctel.fr, aby uniknąć nagabywania telefonicznego przez profesjonalistów, z którymi nie masz aktualnej umowy.
  • Prawo do decydowania o tym, co stanie się z Twoimi danymi po Twojej śmierci – W końcu możesz zdecydować, co stanie się z Twoimi danymi osobowymi po Twojej śmierci… raczej jak cyfrowy testament. Możesz wydać instrukcje dotyczące sposobu przechowywania, usuwania i ujawniania Twoich danych, a także możesz wyznaczyć osobę, która wykona te instrukcje.

Gdy dyrektywy te mają charakter ogólny i dotyczą danych osoby zmarłej, mogą zostać powierzone zaufanej stronie trzeciej certyfikowanej przez CNIL. W przypadku dyrektyw szczegółowych mogą one również zostać powierzone nam jako administratorowi danych. Użytkownik może je modyfikować lub odwoływać w dowolnym momencie, na żądanie.

W przypadku braku instrukcji wydanych za życia użytkownika, jego spadkobiercy będą mogli skorzystać z określonych praw po jego śmierci.

Aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach, odwiedź stronę CNIL pod adresem www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.

8. Jak możesz skorzystać ze swoich praw?

Jeśli użytkownik chce skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw wymienionych w art. 7 powyżej, może :

napisać do RIANS – DPO- 650 Route de Malvette 18220 RIANS,

wysłać wiadomość e-mail na adres dpo@rians.com.

Wszystkie wnioski muszą określać adres, na który należy wysłać odpowiedź, przy czym należy zaznaczyć, że odpowiemy w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku.

W niektórych przypadkach

9. Czy moje dane są bezpieczne?

RIANS podejmuje niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa dostosowane do ryzyka w celu ochrony danych osobowych w celu uniknięcia ich utraty, pogorszenia, złośliwego wykorzystania, zmiany lub ujawnienia nieupoważnionej stronie trzeciej. Wszystkie transfery danych, które przeprowadzamy, są bezpieczne.

Współpracując z dostawcami usług, wymagamy zobowiązań umownych, które są co najmniej równoważne z naszymi własnymi w zakresie ochrony, poufności i bezpieczeństwa danych osobowych.

W najgorszym przypadku… i dokładamy wszelkich starań, aby tak się nie stało, jeśli dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa, które stanowi znaczące ryzyko dla danych użytkownika, zobowiązujemy się do poinformowania go, podobnie jak poinformujemy CNIL, która jest odpowiedzialna za zapewnienie, że firmy przestrzegają przepisów dotyczących danych osobowych.

10. IOD / inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD), którego głównym zadaniem jest zapewnienie zgodności przetwarzania danych osobowych użytkownika z obowiązującymi przepisami, a w szczególności z RODO.

Można się z nim skontaktować pod adresami podanymi w artykule 8 powyżej.

Jeśli pomimo całej staranności, jaką staraliśmy się zachować w tej sekcji, nadal masz pytania, wyślij nam krótką wiadomość na adres dpo@rians.com, a my postaramy się uchylić rąbka tajemnicy na temat tego, co nadal może wydawać się niejasne.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2022 r.